Unidad 1: Hablar en público y hacer presentaciones

1. Introducción
   1. Hablar en público
   2. Principales funciones
   3. Oportunidades para comunicar
2. Plano físico
   1. La voz
   2. Cualidades de la voz
   3. Lenguaje paraverbal
   4. Lenguaje corporal
3. Plano cognitivo
   1. Contenido
   2. Estructura
   3. Retórica
4. Plano social y emocional
   1. Seguridad
   2. Habilidades sociales
   3. Interacción
5. Presentaciones únicas
   1. Material visual
   2. Exposición
6. Profundiza
   1.  Bibliografía
   2. Expertos
   3. Filmografía
   4. Continúa por

Unidad 2: Comunicación persuasiva

1. Introducción
   1. El poder de la persuasión
2. ¿Qué es persuadir?
   1. ¿Qué es persuadir?
   2. Elementos
   3. Proceso
3. Equipo ganador
   1. Ethos
   2. Pathos
   3. Logos
4. Anclajes para persuadir
   1. Sesgos
   2. Principios
   3. Reciprocidad
   4. Compromiso
   5. Prueba Social
   6. Autoridad
   7. Escasez
   8. Gusto
5. Herramientas para persuadir
   1. Storytelling
   2. Preguntas retóricas
   3. Juego emocional
   4. Suspense
6. Profundiza
   1. Lecturas
   2. Podcast Kaizen
   3. Blog: ¿cómo hacer amigos?
   4. Expertos

Unidad 3: Negociación y resolución de conflictos

1. Introducción
   1. Edición de fotos
2. ¿En qué consiste?
   1. Negociación
   2. Conflicto
   3. Elementos
   4. Mapa de situación
   5. Estilos
3. Proceso de negociación
   1. Preparación
   2. Entorno
   3. Negociación
   4. Cierre
4. Tipos de negociación
   1. Distributivas
   2. Integrativas
   3. Indagadoras
5. Estrategias de negociación
   1. Estrategias WIN-WIN
   2. Anclajes
   3. Técnicas de presión
6. Profundiza
   1. Una película
   2. Una conferencia
   3. Un Consejo
   4. Cuatro libros
   5. Una universidad